Équipe de Direction
L'équipe de direction d'iPipeline représente certains des dirigeants et autorités les plus expérimentés du secteur de l'assurance et des services financiers.
Directeur Général
Pat O'Donnell
Pat O'Donnell est Directeur Général d'iPipeline. Il a rejoint la société en Novembre 2023, apportant une connaissance et expertise solides de l'industrie, notamment une vaste expérience de la direction et de la supervision des opérations, des ventes et de l'ingénierie des entreprises de logiciels.
M. O'Donnell a rejoint iPipeline après avoir occupé le poste de Directeur Général de Ministry Brands, le principal fournisseur de logiciels et de services pour les organisations à vocation religieuse, aux organisations à but non lucratif et aux organisations axées sur la poursuite d' objectifs significatifs. À ce titre, Pat O'Donnell a joué un rôle clé dans le succès de la société et a dirigé une phase de transformation et de croissance.
Son expérience compte le poste de Vice-président Principal, puis de Président, de FLEETCOR, une entreprise de pointe dans le domaine des solutions commerciales de paiements, dont le siège est à Atlanta.
M. O'Donnell a également occupé des postes à responsabilité croissante pendant les quelques 24 années qu'il a passées chez ADP, membre du classement Fortune 500 et entreprise technologique mondiale fournissant des solutions de gestion des ressources humaines, notamment en tant que Vice-président Principal et Vice-président de Division pour les Comptes Principaux.
M. O'Donnell est diplômé de l'Université de West Chester, où il a obtenu une licence en économie. Il a également obtenu la désignation Six Sigma et la certification Project Management Professional (PMP®).
Directeur Général
Daphne Thomas
En tant que directrice de l’exploitation, Daphné Thomas supervise les opérations, les procédures et l’efficacité globale de l’organisation. Elle conseille l’équipe de direction concernant les opérations quotidiennes et continues de l’entreprise afin d’assurer la continuité des capacités nécessaires au succès de l’entreprise. Récemment, Thomas a mis en œuvre une initiative à l'échelle de l'entreprise pour s'assurer que les clients tirent la valeur maximale des solutions de l'entreprise.
Dans son rôle précédent en tant que Directrice de la Transformation, Daphne dirigeait le plus grand segment de l'entreprise, les Services Professionnels, où elle guidait les services de conseil de l'équipe pour transformer numériquement les plus de 8 lignes de produits de l'entreprise. Thomas a également développé une méthodologie de livraison qui a aidé iPipeline à accroître sa base de clients à plus de 100 assureurs et 2 500 distributeurs et institutions financières, tout en offrant un service client de meilleure catégorie.
Sa carrière comprend divers postes chez Siemens Medical, dont le dernier en tant que Vice-Présidente de la Recherche et du Développement, où elle a dirigé une équipe de plus de 1 500 employés dans le monde dans un projet de développement multi-sites visant à automatiser le flux de travail des systèmes d'information sur les soins aux patients. L'expérience de Thomas comprend également des rôles à responsabilités croissantes chez Miria Systems (un partenaire d'IBM FileNet), où elle était Vice-Présidente des Opérations, et en tant que Fondatrice de ITOffshoreConnect.
Thomas est active dans de nombreuses initiatives philanthropiques et éducatives différentes, notamment fondatrice et dirigeante du Women's Mentoring Group chez iPipeline, membre du conseil d'administration de Networking Women in Computer Technology et membre du Forum exécutif de la Chambre de Commerce du Grand Philadelphie.
Conférencier populaire lors de forums et de conférences de l'industrie, Thomas a une passion inébranlable pour le mentorat des femmes de tous niveaux, mais particulièrement celles en début de carrière. En 2020, elle a été sélectionnée parmi un grand nombre de nominations comme l’une des Femmes de Distinction du Philadelphia Business Journal.
Originaire d'Irlande, Thomas a obtenu son diplôme en informatique du Rathmines College de Dublin.
Fondateur et Directeur de l'Innovation
Bill Atlee
Bill Atlee est le Directeur de l'Innovation et Fondateur d'iPipeline. Dans ce rôle, il développe des produits nouveaux et innovants, assure que les innovations offrent une valeur claire aux clients, et mène des stratégies efficaces de mise sur le marché basées sur les besoins des clients, les points sensibles de l'industrie, et les tendances actuelles.
En 1995, Atlee a fondé iPipeline, créant le premier réseau multi-assureurs où les distributeurs et les agents pouvaient accéder numériquement aux devis d'assurance, vérifier le statut de souscription, comparer les informations sur les produits, et compléter les demandes électroniques via un logiciel basé sur le cloud.
Son expérience dans la vente personnelle de plus de 6 000 polices d'assurance-vie donne à iPipeline une perspective privilégiée sur la création et le lancement des produits logiciels les plus innovants basés sur le comportement de l'industrie. Atlee a la capacité unique de simplifier les problèmes les plus complexes et compliqués de l’industrie grâce à ses fameux dessins "stickman" utilisés pour représenter les solutions.
Aujourd'hui, la société fondée par Atlee propose désormais des solutions numériques innovantes aux secteurs de l'assurance-vie, des rentes et de la gestion de patrimoine. iPipeline emploie maintenant plus de 850 personnes dans le monde, notamment aux États-Unis, au Canada et au Royaume-Uni.
Atlee a débuté sa carrière en tant qu'agent d'assurance-vie chez Fidelity Mutual Life, où il a acquis une expérience précieuse dans la mise en œuvre de techniques de planification fiscale, juridique et successorale pour les particuliers fortunés. En 1992, il a fondé Direct Quote America, Inc., une société de courtage agréée à l’échelle nationale qui a développé l’un des premiers services automatisés d’achat d’assurance temporaire du secteur. Son rêve d'automatiser le processus de demande s'est poursuivi, avec le lancement de l'e-App signature d'iPipeline, iGO®, en 2005. Et comme on dit, le reste appartient à l'histoire.
Conférencier populaire du secteur, Atlee s'appuie sur ses connaissances et son expérience approfondies du secteur pour partager ses réflexions sur le rôle essentiel que joue la numérisation dans l'avenir du secteur des services financiers.
Atlee a obtenu son baccalauréat en administration des affaires et en finance du Westminster College.
Chef des Finances
Adam Boone
Adam Boone is Chief Financial Officer of iPipeline. A seasoned finance executive, he joined the organization in March 2024, bringing a unique perspective to the organization, having operated at public companies as well as early-stage startups. Boone has more than 17 years of expertise in financial strategy, operational efficiency, analytics, building high-performing teams, and driving results.
In his role as CFO, Boone will lead all areas of financial management for the company, helping to create and execute key strategies that move the business forward.
Boone joined iPipeline from Sight Machine, a data platform for the manufacturing industry, where he was the CFO. During his tenure, he led fundraising to secure strategic investments from industry leaders, solidifying the company’s position as a critical product partner.
Prior to that, Boone served in senior leadership roles in finance at LeafLink, where he was the first finance hire and was responsible for building the corporate finance and strategy functions, and at OLX Group/Naspers Limited, where he spent five years in Europe leading various finance teams as they scaled the firm to more than $1 billion in annual revenue.
Boone has a Global Executive MBA from the IE Business School and a BS in finance and strategic management from Babson College.
Chef de la Technologie
Chris Nichols
Chris Nichols est directeur de la technologie chez iPipeline, où il supervise la stratégie technologique, la recherche et le développement, l'amélioration des processus et les protocoles de sécurité de l'entreprise.
Depuis qu'il a rejoint iPipeline en 2009 en tant que Directeur de la Recherche et du Développement, Nichols a gravi les échelons à travers des rôles axés sur la qualité et DevOps. Avant d'occuper son poste actuel, il était Vice-Président Exécutif de la Recherche et du Développement.
Fort d'une solide expérience dans le secteur des logiciels d'assurance-vie, Nichols a également occupé des postes clés dans d'autres entreprises technologiques, notamment celui de Vice-Président de la Technologie chez AgencyWorkss et de Directeur de la Technologie à la fois chez EbixLife et LifeLink Corporation.
Nichols a obtenu une licence en études environnementales de l'Université du Kansas.
Chef des Ressources Humaines
Diane Rowell
En tant que Directrice des Ressources Humaines chez iPipeline, Diane Rowell joue un rôle essentiel dans l’orientation de l’expérience employé afin de renforcer la croissance transformatrice de l’entreprise. Avec plus de 20 ans d'expérience en tant que leader mondial des ressources humaines, elle dirige la stratégie mondiale en matière de talents et de ressources humaines d'iPipeline pour attirer, développer, engager et fidéliser son équipe de professionnels diversifiés.
Rowell a rejoint l'entreprise en 2022 après Allscripts, une société mondiale de logiciels de dossiers médicaux électroniques, où elle était Vice-Présidente des Ressources Humaines, Partenaires d'Affaires et Opérations Commerciales.
Plus tôt dans sa carrière, Rowell était Vice-Présidente des Ressources Humaines chez Misys Healthcare Systems, où elle dirigeait tous les aspects des ressources humaines d'une unité commerciale et dirigeait la fonction de recrutement d'entreprise et de cadres.
Elle a obtenu sa licence de l'Indiana University of Pennsylvania.
Conseil Général
George McDonnell
George McDonnell est le Conseil Général chez iPipeline. Il dirige les opérations juridiques de l'organisation, y compris les contrats clients et fournisseurs, la propriété intellectuelle, le droit du travail, la vie privée et la sécurité des données, ainsi que la conformité corporative et les questions réglementaires. Il fournit également des conseils sur la planification stratégique de l'entreprise et les décisions.
McDonnell a rejoint iPipeline en 2022 après avoir travaillé chez PowerPlan, Inc., où il était Conseiller Juridique d'entreprise. Dans ce rôle, il a fourni un large éventail de conseils juridiques soutenant les activités de l’entreprise consistant à fournir des logiciels de performance d’entreprise et de gestion d’actifs et des solutions SaaS, principalement aux services publics à forte intensité d’actifs et fortement réglementés et à d’autres acteurs du marché nord-américain de l’énergie.
Avant de rejoindre PowerPlan, McDonnell a passé 10 ans en service actif en tant qu'avocat juge dans le Corps des Marines des États-Unis, servant en tant que procureur, commandant d'entreprise et conseil général adjoint, à la fois déployé sur le terrain en tant que chef du droit opérationnel et international pour toutes les forces spéciales américaines et internationales en Afghanistan, ainsi qu'aux États-Unis pour le Marine Corps Logistics Command, qui supervise et gère la fourniture de soutien logistique à travers toute l'entreprise du Corps des Marines.
McDonnell a obtenu son doctorat en droit de la faculté de droit de Notre Dame et une licence en philosophie de l'Université de Notre Dame.
Directeur Général, iPipeline UK
Ian Teague
Ian Teague est le Directeur Général du Groupe britannique d'iPipeline.Dans ce rôle, il est responsable de fournir des solutions innovantes pour améliorer considérablement la planification, la vente et le service des produits financiers au Royaume-Uni. La contribution d'iPipeline au marché de la protection au Royaume-Uni a conduit à la reconnaissance de l'industrie et à de nombreux prix, parmi lesquels la meilleure solution d'assurance-vie au Royaume-Uni, Protection Review Winner, Cover Excellence Award, et Fintech’s Innovation Firm of the Year. L’expansion d’iPipeline dans le domaine des pensions, ainsi qu’en Europe, a conduit à une reconnaissance de l’industrie, y compris être présélectionné comme Fournisseur de Technologie de Pensions de l’Année (Irlande).
Teague apporte une vaste expérience de travail dans le secteur des services financiers à divers postes de direction, en mettant l'accent sur l'innovation, ainsi que sur la croissance des revenus et de la rentabilité des entreprises technologiques du secteur de l'assurance.
Il a rejoint iPipeline en 2012, suite à l’acquisition d’Assureweb Ltd. par iPipeline, où il avait été Directeur des Opérations et Directeur Financier, gérant les aspects commerciaux et opérationnels de l’entreprise. Nommé Directeur Général en 2013, il a transformé la solution de portail d’iPipeline et sa position sur le marché et a dirigé l’acquisition de TCP LifeSystems en 2017, augmentant ainsi la portée d’iPipeline vers de nouvelles activités, souscription, et capacités d’administration leader sur le marché.
Avant iPipeline, Teague a également été directeur pour diverses entreprises, dont Vertex Limited, où il a joué un rôle principal dans la vente de l’entreprise à un consortium d’investisseurs en capital-investissement, et diverses entreprises de Misys PLC.
Teague est membre de l'Institute of Chartered Accountants en Angleterre et au Pays de Galles (ICAEW), l'une des principales organisations professionnelles mondiales qui forme, développe et soutient plus de 150 000 comptables dans le monde. Il détient également la désignation ACA de l'ICAEW.
Vice-Président Principal, Ventes
Bill Hunter
Bill Hunter est le Vice-président Senior des Ventes chez iPipeline. Dans ce rôle, Hunter est responsable de la supervision de toutes les ventes en Amérique du Nord. Sa vaste expérience et ses connaissances du secteur ont contribué à créer sa réputation exceptionnelle pour aider avec succès les entreprises américaines - petites et grandes - à devenir des organisations axées sur les données, passant d'un environnement papier à un environnement numérique, entraînant ainsi la rationalisation et l'accélération des processus d'affaires.
En rejoignant iPipeline en 2000, Hunter a passé la majorité de sa carrière au sein de l'entreprise. Il a noué d’innombrables relations solides avec des centaines de membres clés de la communauté des assurances, démontrant la valeur de la technologie de traitement direct d’iPipeline en tant que révolutionnaire pour plus de 100 compagnies d’assurance ; Plus de 2 500 courtiers, agences générales de courtage (BGA), organisations de marketing indépendantes (IMO) et institutions financières ; et plus d'un demi-million d'agents et de conseillers.
Avant de rejoindre iPipeline, Hunter a servi dans l'Armée de l'Air des États-Unis et était stationné à Hill AFB, UT avec le 75th Operations Support Squadron.
Hunter a obtenu son baccalauréat en systèmes d'information de gestion de l'Université Park.
Vice-Président, Gestion des Produits
Roy Goodart
Roy Goodart dirige l'équipe de gestion des produits chez iPipeline. Dans ce rôle, il joue un rôle crucial dans la gestion des produits, la tarification et la stratégie pour faire progresser les solutions intégrées de bout en bout d'iPipeline.
Avant de rejoindre iPipeline, Goodart était le Chef des Produits et du Succès Client pour Paperless Solutions Group, Inc., où il assurait la direction stratégique et la supervision. Il a également travaillé en tant que consultant pour Prospect9, où il a été engagé comme agent de changement pour évaluer les pratiques en matière de produits et de marketing et recommander des stratégies clés. Il a occupé des postes à responsabilité croissante chez Aplifi, InsureSocket, et AgencyWorks, toutes acquises par iPipeline.
Goodart a joué un rôle déterminant dans la commercialisation du premier système de gestion d'agence basé sur le Web et de la première plateforme de livraison électronique multi-assureurs disponible commercialement, dont il est le co-inventeur d'un brevet de logiciel actuellement détenu par iPipeline.
Conférencier fréquent de l'industrie, Goodart est contributeur et conseiller pour InsurTech Express, et a siégé au comité de technologie de e-Delivery pour le Life Brokerage Technology Committee (LBTC), la Life Insurance Direct Marketing Association (LIDMA) et l'Association for Cooperative Operations Research and Development (ACORD). Il siège au conseil d'administration de Bully Boy Pet Products.
Goodart a obtenu un MBA de l'Université de Phoenix et un baccalauréat en gestion du marketing de Westminster University.
